如何从用户场景中洞察用户需求?来看京东高手的总结!
在用户研究中,不知道你是否会有“不知道该如何获取用户需求”的情况,应该如何提问、如何设计提纲?是直接问用户需要什么吗?是直接问用户对我们的现有方案有什么痛点吗?是直接问用户新方案好不好吗?本文将会为大家讲解用户研究中的万能钥匙:用户场景。
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